某电商平台,需要对客户持续运营,及时解决客户售后问题,促进二次复购,SKU总类繁多、信息沟通量大,接待效率低。企业管理人员难以便捷地监控员工的接待详情,会话质量难把控。企点为客户提供了便捷高效的一站式客服系统,提升了客户服务价值。
某电商客户通过本方案,构建了电商图片系统,为用户提供了便捷的上传、下载图片的功能,并通过CDN加速实现了用户就近访问,提供了流畅的用户体验。同时通过数据万象的图片压缩和内容审核能力,大大降低了图片存储以及下载的成本,解决了图片内容安全的问题。
该场景方案涉及产品如下:
某电商客户涉及会员业务系统的19个数据库实例、67个库、300亿条敏感数据加密。通过本方案,使用CASB+KMS,实现了对业务系统侵入小,仅通过简单配置即可实现会员号、手机号的加密保护,数据安全保护便捷快速上线,加密性能随流量峰值动态扩展,并且不影响业务。
该场景方案涉及产品如下:
该场景方案涉及产品如下: